Si la transferencia de tus boletos aún no es aceptada por el destinatario, puedes cancelarla con estos simples pasos:
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- Inicia sesión en Mi cuenta.
- Selecciona tu pedido en Mis Boletos.
- Toca en Cancelar transferencia.
- Confirma que desea cancelar.
- Tu boleto será transferido a tu cuenta.
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- Inicia sesión en Mi cuenta.
- Selecciona tu pedido en Mis Boletos.
- Haz clic en Cancelar transferencia.
- Confirma que desea cancelar.
- Tu boleto será transferido a tu cuenta.
Una vez que hayas cancelado una transferencia, puedes volver a transferir el boleto a otra persona o conservarlo para ti.
¿Cómo sé si la transferencia de boletos ha sido aceptada?
Una vez que transferiste un boleto, verás que el estado del envío se actualiza a:
- Transferencia pendiente, lo que significa que tus amigos aún no han aceptado los boletos transferidos, recuérdales que revisen su Mi cuenta en Ticketmaster.com.mx para obtener los boletos o en su correo electrónico para obtener la invitación de transferencia.
- Transferencia completada, lo que significa que la transferencia ha sido exitosa.
Visita el artículo ¿Cómo aceptar boletos transferidos? para obtener más información sobre cómo aceptar boletos transferidos.