Puede crear una cuenta a través de la aplicación de Ticketmaster, Ticketmaster.com.mx o en el sitio web o la aplicación de un lugar del evento o equipo. Desde tu cuenta de Ticketmaster, puede gestionar tus boletos, preferencias y contactar al Soporte al Fan desde tus compras existentes.
Para crear una cuenta, sigue estos pasos:
- Haz clic o toca Ingresa.
- Ingresa tu correo electrónico y luego selecciona Continuar.
- Ingresa tus datos, da clic a la casilla para aceptar nuestros Términos y Condiciones, luego selecciona Siguiente. Debes verificar un correo electrónico y un teléfono antes de que tu cuenta esté completamente creada.
- Haz clic o toca Agregar mi teléfono e ingresa tu número de teléfono, luego Añade número.
- Escribe el código que recibió y selecciona Confirmar código. Pueden aplicarse tarifas estándar de datos y mensajes.
- Selecciona Verificar mi correo electrónico y revisa todas tus bandejas de entrada y carpetas de correo para encontrar un mensaje de @email.ticketmaster.com.mx
- Ingresa el código y selecciona Confirmar código.
- Selecciona Listo.
¿Es gratis crear una cuenta?
¡Sí, es gratis!
Alguien en mi hogar tiene una cuenta. ¿Debería crear una?
Es más fácil tener tu propia cuenta. Al crear la tuya, puedes recibir boletos de amigos y familiares mediante Transferencia de Boletos. Así, no necesitas preocuparte por compartir los detalles de inicio de sesión, y cuando estés en el evento, ¡tendrás tu propio boleto en mano!
Dice que ya tengo una cuenta. ¿Qué debo hacer?
Si recibes un mensaje que dice que ya tienes una cuenta, selecciona Iniciar sesión. Si no recuerdas tu contraseña, simplemente sigue el enlace para restablecerla.
No he recibido mi código de un solo uso. ¿Qué debo hacer?
Si no has recibido tu código de un solo uso, puedes seleccionar Solicitar un Nuevo Código. Asegúrate de que su teléfono no esté en modo No Molestar. Si necesitas más ayuda, visita nuestra página de ayuda.
Olvidé mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña:
- Ve a la página de inicio de sesión de la cuenta de Ticketmaster.
- Escribe tu dirección de correo electrónico y selecciona Siguiente.
- Selecciona Olvidé mi contraseña.
- Recibirás un mensaje de texto con un código de un solo uso. Escriba ese código y selecciona Confirmar.
- Restablece tu contraseña.
Después de verificar tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico, tu cuenta estará completamente creada.