Puedes crear una cuenta a través de la aplicación de Ticketmaster, Ticketmaster.com.mx o en un sitio/aplicación de un lugar o equipo. Desde tu Mi Cuenta, puedes gestionar tus entradas, preferencias y contactar al Soporte al Fan sobre pedidos existentes.
Para crear una cuenta, sigue estos pasos:
- Haz clic o toca Mi Cuenta.
- Selecciona Iniciar sesión y luego ¿Nuevo en Ticketmaster? Regístrate.
- Ingresa tus datos y selecciona Siguiente. Debes verificar un teléfono y un correo electrónico antes de que tu cuenta esté completamente creada.
- Haz clic o toca Agregar mi teléfono e ingresa tu número de teléfono, luego Agregar número.
- Escribe el código que recibiste y selecciona Confirmar código. Pueden aplicarse tarifas estándar de datos y mensajes.
- Selecciona Verificar mi correo electrónico y revisa todas tus bandejas de entrada y carpetas de correo para encontrar un mensaje de @email.ticketmaster.com.mx
- Ingresa el código y selecciona Confirmar código.
- Selecciona Listo.
¿Es gratis crear una cuenta?
¡Sí, es gratis!
Alguien en mi hogar tiene una cuenta. ¿Debería crear una?
Es más fácil tener tu propia cuenta. Al crear la tuya, puedes recibir entradas de amigos y familiares mediante Transferencia de Entradas. No necesitas preocuparte por compartir los detalles de inicio de sesión, y cuando estés en el evento, ¡tendrás tu propia entrada en mano!
Dice que ya tengo una cuenta. ¿Qué debo hacer?
Si recibes un mensaje que dice que ya tienes una cuenta, selecciona Iniciar sesión. Si no recuerdas tu contraseña, simplemente sigue el enlace para restablecerla.
No he recibido mi código de un solo uso. ¿Qué debo hacer?
Si no has recibido tu código de un solo uso, puedes seleccionar Solicitar un Nuevo Código. Asegúrate de que tu teléfono no esté en modo No Molestar. Si necesitas más ayuda, visita ¿Cómo verifico mi cuenta por teléfono y correo electrónico?
Olvidé mi contraseña. ¿Qué debo hacer?
Sigue las instrucciones para restablecer tu contraseña:
- Ve a la página de inicio de sesión de Mi Cuenta.
- Selecciona Olvidé mi contraseña.
- Escribe tu dirección de correo electrónico y selecciona Siguiente.
- Recibirás un mensaje de texto con un código de un solo uso. Escribe ese código y selecciona Confirmar.
- Restablece tu contraseña.
Después de verificar tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico, tu cuenta estará completamente creada.